بازدید امروز : 8584
بازدید دیروز : 1417
کل بازدید : 879261
کل یادداشتها ها : 24408
دانلود تحقیق CRM، در قالب word و در 7 صفحه، قابل ویرایش. واژه CRM مخفف Customer Relationship Management یا سیستم مدیریت ارتباط با مشتری است. در حقیقت این سیستم ها، راهبردی است برای جمع آوری نیازها و رفتارهای تجاری مشتریان تا به ایجاد روابطی قوی تر با آن ها منجر شود...